01 · Privacy

隐私政策.

生效日期 2026 年 1 月 1 日最近更新 2026 年 3 月 12 日

VGenFlow(以下简称“我们”)尊重并保护每一位用户的隐私。本隐私政策说明我们在你使用 VGenFlow 服务过程中收集哪些信息、为什么收集、如何使用与共享,以及你对这些信息享有的权利。

简短版: 我们只收集运行服务所必需的信息。我们不会出售你的创作或个人信息;不会用你上传的素材训练第三方模型;你随时可以导出或删除你的数据。

一、我们收集的信息

  • 账号信息: 注册邮箱、加密后的密码哈希、昵称、第三方登录的 OpenID。
  • 创作内容: 你导入的链接、上传的稿子、生成的视频脚本、分镜、画面与音频。
  • 使用数据: 设备类型、浏览器版本、IP 地区、功能使用频次、错误日志,用于排障与产品优化。
  • 支付信息: 由 Stripe / 支付宝企业版处理;我们仅保存订单号、金额、订阅状态。我们不接触你的完整银行卡号。

二、我们如何使用

  • 为你提供视频生成、模板管理、素材存储等核心功能。
  • 用于改进产品性能(脱敏后的聚合分析),例如哪些画风更受欢迎。
  • 在你授权后,向你发送账单、产品更新或安全通知。

三、我们如何共享

我们只在以下情况向第三方共享必要信息:

  • 云服务商(AWS / 阿里云)以提供存储与计算能力;
  • AI 模型提供方(OpenAI / Anthropic / ElevenLabs / MiniMax / 火山引擎)以完成你的请求,所有请求遵循各家的“零保留”或“不用于训练”约定;
  • 法律法规明确要求的情形。

四、你的权利

  • 随时在“设置 → 账号”中导出全部创作数据(JSON + 媒体文件)。
  • 随时删除单个项目或注销整个账号;注销后 30 天内清除所有副本。
  • 关闭非必要 Cookie 与分析采集。

五、Cookie 与本地存储

我们使用必要的 Cookie 维持登录态;使用 localStorage 保存语言、主题等偏好。我们不使用跨站追踪 Cookie。

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我们的法务与隐私团队会在 3 个工作日内回复你的来信。

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